Être indépendant en France relève de plus en plus du défi, surtout quand il s’agit d’encaisser l’argent durement gagné. Si le virement bancaire reste une solution simple, les autres moyens de paiement transforment rapidement l’opération en un véritable casse-tête. Les banques modernes, prétendument innovantes, se montrent lamentablement incapables d’offrir les services basiques dont des milliers de professionnels ont un besoin criant.
Pour les professions paramédicales et les commerçants, qui dépendent souvent des paiements en espèces, la situation est alarmante. Seules les banques traditionnelles, avec leurs réseaux d’agences physiques, semblent encore capables de gérer ces flux. La promesse de dépôts gratuits en agence ou via les automates Cash Services, comme le souligne Sylvain Guéroult de SG, est un maigre lot de consolation face à l’inertie des néobanques.
Les acteurs en ligne comme Blank, BoursoBank, N26, Revolut, Qonto, ou SumUp, qui se positionnent pourtant comme les banques de demain, ferment délibérément la porte aux paiements en espèces. Une carence inacceptable qui force les professionnels à se tourner vers des solutions hybrides, souvent payantes, comme Hello Bank !, Monabanq, ou Shine, pour pallier ces manquements flagrants.
L’encaissement des chèques n’est guère mieux. Alors que les banques historiques l’acceptent sans problème, de nombreuses banques en ligne imposent des restrictions, des frais, ou des limitations au nombre d’opérations. Un obstacle supplémentaire qui complexifie la gestion financière des indépendants et érode leurs marges.
Quant aux paiements par carte, malgré l’émergence de solutions comme le « Tap to Pay » ou les liens de paiement par e-mail, la dépendance aux terminaux de paiement électronique (TPE) reste forte. Les indépendants se retrouvent pris au piège, contraints d’investir dans du matériel coûteux ou de jongler avec des applications parfois peu intuitives. Un constat amer : le système bancaire actuel semble davantage conçu pour entraver que pour faciliter la vie des travailleurs indépendants.
